0

Вопросы и ответы


1. Как выбрать подходящий размер?

Одежда бренда Arianna Afari производится в соответствии с европейской размерной сеткой. Если у вас возникнут проблемы с выбором размера, вы можете уточнить точные объемы для каждой модели у нашего менеджера по телефону или e-mail, указанным на сайте в разделе Контакты.

Если вы являетесь жителем г. Москва и сомневаетесь при выборе размера, воспользуйтесь услугой «Примерка». Вы можете примерить выбранную модель в нескольких размерах в случае их наличия. Чтобы воспользоваться данной услугой, сообщите об этом менеджеру по почте, который свяжется с вами после оформления заказа для уточнения деталей.

2. Как узнать, есть ли товар в наличии?

На сайте бренда одежды Arianna Afari в каждой карточке товара вы увидите размеры, которые есть в наличии. Если вашего размера нет, вы можете добавить выбранную модель в лист ожидания или позвонить менеджеру, уточнив, когда ожидается поставка и будет ли она вообще.

3. Могу ли я отменить свой заказ?

Вы можете отменить заказ, связавшись по телефону с менеджером или через форму обратной связи.

4. Как я могу убедиться в том, что моя покупка сделана правильно?

Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа после его оформления. Пожалуйста, свяжитесь с менеджером интернет-магазина AA в случае, если вы не получили письмо с подтверждением.


+7 (977) 872-63-69